Richtlinie für verantwortungsbewusstes Spielen
Fruit Million ist bestrebt, allen unseren Nutzern eine unterhaltsame und sichere Umgebung zu bieten. Wir erkennen die mit Glücksspielen verbundenen Risiken an und haben daher diese Richtlinie für verantwortungsbewusstes Spielen erstellt. Ziel ist es, unsere Spieler zu schützen, das Bewusstsein für die Risiken zu fördern und konkrete Tools zur Verfügung zu stellen, um sicherzustellen, dass das Spielen eine positive Erfahrung bleibt.
Altersbeschränkung ab 18+
Die Plattform ist ausschließlich Personen über 18 Jahren vorbehalten. Es ist Minderjährigen untersagt, ein Konto zu erstellen und an unseren Aktivitäten teilzunehmen. Wir verwenden fortschrittliche Identitätsverifikationsprozesse, um das Alter all unserer Nutzer zu bestätigen. Jeder Versuch eines Minderjährigen, auf unsere Dienste zuzugreifen, führt zur sofortigen Schließung des Kontos.
Grundsätze für eine gesunde Spielumgebung
Wir sind der Meinung, dass Glücksspiel immer als eine Form der Freizeitunterhaltung betrachtet werden sollte und nicht als Mittel, um Geld zu verdienen oder finanzielle Probleme zu lösen. Ein verantwortungsbewusster Spieler setzt sich Grenzen für seine Zeit und Ausgaben und spielt niemals um mehr, als er sich leisten kann zu verlieren.
Tools zur Kontrolle Ihres Spiels
Um Ihnen zu helfen, die Kontrolle zu behalten, bieten wir eine Reihe von Einstellungen direkt in Ihrem Konto an, die Sie bereits vor Spielbeginn nutzen sollten.
Einzahlungs- und Verlustgrenzen
Sie können tägliche, wöchentliche oder monatliche Begrenzungen für den Betrag festlegen, den Sie auf Ihr Konto einzahlen können. Ebenso können Sie Grenzen für Nettoverluste festlegen, um sicherzustellen, dass Ihre Ausgaben das von Ihnen selbst festgelegte Budget nicht überschreiten.
Zeitlimits und Sitzungen
Es ist leicht, das Zeitgefühl zu verlieren. Deshalb bieten wir Funktionen an, mit denen Sie eine Obergrenze für die Dauer einer einzelnen Sitzung festlegen können. Sie erhalten eine Benachrichtigung, wenn Ihr gewähltes Zeitlimit erreicht ist.
Auszeit und Selbstausschluss
Wenn Sie eine kurze Pause benötigen, können Sie eine Auszeitperiode wählen, in der Ihr Konto vorübergehend gesperrt wird. Wenn Sie merken, dass sich Ihr Spiel in eine negative Richtung entwickelt, bieten wir einen formalen Selbstausschluss an. Dies sperrt Ihren Zugang zur Plattform für eine längere, vorher festgelegte Periode, die nicht rückgängig gemacht werden kann, bevor die Periode abgelaufen ist.
Kennen Sie die Warnzeichen
Es ist wichtig, auf die Anzeichen zu achten, dass das Spielen überhandnehmen könnte. Zu diesen Anzeichen gehören unter anderem der Versuch, verlorenes Geld zurückzugewinnen, das Lügen über Zeit und Verluste gegenüber der Familie, das Leihen von Geld zum Spielen oder das Erleben von Stress und Reizbarkeit, wenn man nicht spielt.
Schutz von Minderjährigen und geteilten Geräten
Wenn Sie Ihren Computer, Ihr Tablet oder Smartphone mit Personen unter 18 Jahren teilen, empfehlen wir Ihnen dringend, Kindersicherungssoftware zu verwenden und sicherzustellen, dass Ihre Anmeldedaten, Passwörter und Zahlungsdetails für Kinder unzugänglich aufbewahrt werden. Speichern Sie Ihre Passwörter niemals automatisch auf einem gemeinsam genutzten Gerät.
Mitarbeiterschulung und Überwachung
Unser Kundenserviceteam wird laufend geschult, um potenzielle Spielprobleme zu erkennen und zu handhaben. Wir nutzen auch interne Systeme zur Überwachung von unregelmäßigem oder riskantem Spielverhalten, damit wir eingreifen und bei Bedarf Anleitung bieten können.
Professionelle Hilfe und Beratung
Wenn Sie das Gefühl haben, dass das Spielen für Sie oder jemanden, den Sie kennen, zu einem Problem geworden ist, raten wir Ihnen, sofort professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. Es gibt unabhängige Organisationen, Selbsthilfegruppen und Beratungsstellen in Dänemark, die kostenlose, vertrauliche Unterstützung bei Spielsucht anbieten.
Aktualisierungen
Wir evaluieren unsere Verfahren und Tools laufend, um den höchstmöglichen Standard für den Spielerschutz zu gewährleisten. Diese Richtlinie wird aktualisiert, sobald wir neue und verbesserte Maßnahmen implementieren.